Стартапы: популярные грабли

Бум стартапов наконец стал стихать, люди наконец-то стали понимать, что не все Цукерберги и что нужно работать в любом случае. У меня нет много позитивного стартаперского опыта, поэтому хочу поделиться популярными граблями на которые наступал я и мои знакомые.

Все это - не математика, тут нет четких правил. На любой пример можно найти контр-пример, исключение.

  • Идея - ничто. Одна и та же идея приходит в голову одновременно тысячам людей. За идеи не платят. Идеи не покупают.
  • Обратная связь. Это то, про что постоянно пишут в бизнес литературе. Это то, что продолжают игнорировать стартаперы. Сидя в офисе, не выходя в поля вы никогда не узнаете своего пользователя.
  • Гибкость и отражение рынка. Очень наивно предполагать, что первоначально выдвинутая гипотиза продукта будет market fit. Хорошо, если к этому моменту останется то же название или команда. Надо быть готовым меняться, и возможно, в какой-то момент закрыть проект в том виде, с которого он начинался
  • Проект ≠ продукт. Упакованный проект = продукт. Упаковка крайне важна - именно она будет приносить деньги и помогать вашим клиентам находить продукт.
  • IPO - это круто. При этом некоторые товарищи не знают не только расшифровку но и смысл этой процедуры. А круто, потому что там и фейсбук и твиттер и вообще все молодцы там, на бирже.
  • Startup vs business. Так сложилось, что под словом стартап что только не имет ввиду. Я предерживаюсь понятия: "любая быстрорастущая компания". Компания может делать как компьютеры и софт так и шаверму и маникюр. Обычно стартапы ассоциируют с IT-областью именно потому что в ней возможен такой быстрый рост. Сеть быстрорастущих шаверм вполне себе стартап (вот только добиться этого крайне тяжело)
  • ROI, IRR, MAU, ARPPU. Чем разбираться с этими аббривиатурами проще кодить. Или паять. Или ходить по мероприятиям. Или пить кофе в старбаксе обсуждая новые успешные кампании на кикстартере. Народ даже не пытается думать как зарабатывать (и прикинуть сколько)
  • "”Build and they will come” is not a strategy, it's a prayer". Эта одна из моих любимых цитат Стива Бланка. Пожалуй самая частая проблема стартапов, основанная инженерами. У них есть уверенность, что стоит только сделать что-то крутое в техническом плане и люди толпами будут стоять в очереди, чтоб прикоснуться к прекрасному (на самом деле нет). Как бы то не звучало неприятно для технарей - часто маркетологи нужнее чем tech guys.
  • Стартап ≠ хобби. Благодаря неграмотной популяризации стартапов сложилось мнение, что "стартапы можно пилить в коворкинге по вечерам после работы". Часто под "пилить" понимается обсуждение куда будут потраченны бабки с инвестиций, непрерывный кодинг(и конечно же рефакторинг) и получение морального удовлетворения от работы (не от результата). Очень грустно смотреть на инженеров, которые получают удовольствие от хобби и называют это стартаперством(или куда хуже бизнесом).
  • Планирование первого паблик релиза. Не стоит откладывать этот момент. Народ упорно считает, что вот сделают продукт и больше не придётся ничего менять. В реальности запуск - это начало пути. startup-timeline
  • Найти бы инвестора!. Я не перестаю удивляться популярному заблуждению, мол, если будет инвестор - тогда все получится. Из за хайпа вокруг стартапов поизошла подмена понятий, что успешный стартап получает инвестиции (как будто это конечная точка пути). Многие же даже не знают что делать с привлечёнными ресурсами.
  • Бизнес-план не нужен утверждают некоторые. Эти же товарищи ходят годами с одним и тем же проектом по всем стартаперским конференциям. Если это ваш первый опыт скорее всего вы просто не представляете что нужно чтоб упаковать и вывести продукт на рынок. Бизнес-план помогает упорядочить в голове(в первую очередь для себя) что нужно чтоб проект состоялся.
  • А вот Джобс(Гейтс) не закончили даже университет!. На самом деле закончили уже. Если читатель относит себя к категории этих личностей(десятки, максимум - сотни, ничто иное как статистический шум), то зачем читает "советы" дядюшки рукса?
  • Отодвигать инженерные желания. Чёткое понимание что и для чего вы делате поможет отбросить инженерные привычки, такие как вылизывание кода, нормализация базы данных(лол, как будто вы знаете что станет продуктом), желание сделть все по-своему, чем адаптировать чужое решение, желание сэкономить $0.99 (потратив месяц на разработку фичи, только потому что знаешь как сделать). Я не призываю делать костыли ни в коем случае, напротив, делать так, чтоб потом гнулось в разные стороны при этом максимально простым и эффективным путём.
  • Не верить экспертам. Есть люди которые умеют говорить очень красиво и последовательно донести свою речь. Они часто выражают своё мнение. Иногда даже берут за это деньги. Некоторые продают заряд энергии который вливают в мозг через речь, например бизнес-молодость. Я не призываю игнорировать что говорят эксперты. Важно уметь думать(дада, попробовать стоит!) и фильтровать слова "экспертов" в области. Они тоже могут ошибаться, а могут быть правы. Не принимайте советы за чистую монету, всегда подвергайте их критике. Стоп, вы все ещё это читаете? :)
  • Задавайте теневые вопросы. Знакомые будут вас всячески поддерживать. Часто - из приличия, так сложилось, что общество считает, что вежливее сказать то, что хочется услышать(при этом оказать негативное влияние на проект) чем прямо ответить на вопрос. Часто говорят лестные вещи для того, чтоб поддержали их. Чтоб этого избежать, старайтесь задавать вопросы не в лоб. Например, "Если бы мы тебя взяли в команду, что бы ты улучшил?" или "Как думаешь, бутстреппинг это хороший способ начать проект?". Такие вопросы выводят на чистую воду собеседника

На этом пока все.

Насчитал почти треть своих ошибок - серьёзные из приведённых тут :)