Xperia L: camera “expert”

Маленькое предисловие – достаточно давно запланировал обновить себе телефон, и даже в середине августа сделал к этому шаг – заказал из Гонконга. Но спасибо нашей почте “Почте России”, во время растоможки телефон просто напросто украли, отправив обратно пустую коробку. Продавец говорит у него это уже пятая кража за последние 2 месяца из России.
Я очень долго выбирал – остановился на двух моделях – Sony Xperia L & Galaxy S3 mini. По железу они оба примерно одинаковы, но у сони, к сожалению, экран 4.3″, а я очень ненавижу большие экраны. Решающим было то, что в SGS3mini amoled экран – как следствие плохое качество, отсутствие белого цвета, а так же классный дизайн от Сони – визуально Самсунг заметно проигрывает.

В итоге заказал в компании “Lite-Mobile” Иксперию. В первый же час я понял, что это не то.
Были конкретные претензии:

  1. Невозможность сделать скриншот моментально(там нужно было зажимать кнопку питания, дальше всплывал диалог выключения, в котором можно было сделать скриншот) – а по понятным причинам для меня это важно
  2. Экран все-таки большой 4.3″
  3. Камера. Это отдельная тема. Народ писал, что она “нормальная”, но она даже на “плохую” недотягивает. Я никогда не требовал от камеры телефона что-то сверх крутое, но та камера просто вывела меня из себя. И они(Sony) ещё посмели назвать это барахло “Camera expert“. Мой древний HTC Desire с зацарапанной камерой лучше фоткал. При этом иксперия почему то видит “дрожание” от ламп дневного света – как следствие картинка мелькает, во время вызова в hangouts видна бегущая полоска

Ещё по мелочи плохого (но не критичного для меня):

  1. Сенсор не очень чувствительный
  2. Экран быстро заляпывается (я не понимаю почему, но на некоторых телефонах нужно постараться чтоб замарать пальцами)
  3. Фронткамера шумит даже при хорошем освещении
  4. Батарейки видимо ровно на сутки хватит
  5. Набор номера: я привык как в htc – там сразу 2 языка, по мере набора происходит поиск одновременно на двух языках и по номеру телефона. Лечится заменой стандартного dialer’a

Пример фото

Xperia L: На улице. Невский проспект
Xperia L: На улице. Невский проспект

Xperia L: В офисе при хорошем освещении

Решил поменять на galaxy s3 mini с доплатой.

И тут началась эпопея с этим магазином – мой первый контакт с их поддержкой:

Лайт-Мобайл: Здравствуйте! Задавайте интересующий Вас вопрос, пожалуйста.
Я: Доброе утро.
Лайт-Мобайл: Подождите минуточку, пожалуйста. Оператор немного занят и скоро Вам ответит. Спасибо..
Я: Вчера купил xperia l, через пару часов понял что совсем не подходит. Я хочу поменять на galaxy s3 mini с доплатой. Есть синий в наличии?
Лайт-Мобайл: Простите за задержку! Не могли бы вы оставить свой email или телефон? Я вам смогу перезвонить позже.
Лайт-Мобайл: здравствуйте
Лайт-Мобайл: мы не меняем аппараты,только при наличии заводского брака
Я: почему?
Лайт-Мобайл: телефон это технически сложное устройство
Я: хм. А как же 3 дня?
Лайт-Мобайл: 2 недели на выявление заводского брака
Я: Мобильный телефон не входит в список технически сложных устройств. http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121597/#p21
Я: Ну что вы ниужели проблема поменять, тем более по закону обязаны
Я: Я только плёнку отклеил, остальное не распакованно
Я: Вы тут?
Я: http://ozpp.ru/library/norubs/9473/index.html

Дальше историю общения я описал в отзыве в яндекс.маркете, продублирую сюда:

Купил телефон, потыкал несколько часов – понял, что не подходит (слишком большой, не удобный интерфейс). Оторвал только плёночку (и то сохранил её).
На следующий день звоню прошу поменять на более дорогой – получаю отказ. Стандартное, “технически сложный товар”, как и писали тут раньше.
Мало того, что по закону товар надлежащего качества они обязанны поменять(как раз по статье 25 п1) в течении 14 дней, так и им же выгодно было бы.

Обновление 28.09.13:
Телефон – это сложное техническое устройство. Сотовый телефон же – носимая радиостанция, следовательно, это не имеет отношения к тем ограничениям. После этого девушка оператор попросила номер телефона, чтоб перезвонило руководство. Через пару минут мне позвонили, я объяснил ситуацию, она сказала приезжать в магазин и писать заявление на обмен. Дополнительная информация на сайте роспотребнадзора – http://40.rospotrebnadzor.ru/press/41126/ – цитируйте от туда коды
В магазине помимо заявления оформили бумагу в сервисный центр, как они объяснили, чтобы проверить, что телефон рабочий, сказали свяжутся в течении недели.

Обновление 30.09.13
С утра позвонила девушка, сказала, что можно менять телефон. Вечером без лишних вопросов доплатил 20р и забрал sgs3 mini.

Вывод
Магазин сначала показался очень классным – цены как на ebay, но уже доставлены к нам. Телефоны – “не белые” – но реально кого это волнует?! Мало того, со стороны предоставляется гарантия прикрепленного к ним сервисного центра – идеальный вариант.
Плохо лишь одно – они везде пишут, что “телефон – сложное техническое устройство” и не собираются его поменять по закону, пока не процитируешь выдержку из роспотребнадзора – http://40.rospotrebnadzor.ru/press/41126/
Именно это перечеркнуло все достоинства магазина – с таким хамским отношением в начале я туда точно не вернусь, и вам не советую. Сами же продавцы ведут себя сдержанно, довольно приветливы

Впечатление о Galaxy S3 mini напишу через пару недель, в целом – не плохо